Cahier du crises

Le Mouvement des caisses Desjardins a entrepris non seulement une réingénierie de ses processus mais aussi une restructuration à la fois au sommet (fédération unique) et à sa base, dans son réseau. Les fusions de caisses amènent des caisses plus grosses chapeautant des centres de services aux particuliers. Les conseillers financiers pour les entreprises sont regroupés dans des centres financiers pour les entreprises (CFE). Voilà pour le modèle mais qu’en est-il sur le terrain d’autant plus que le passage à une échelle supra-locale n’est pas un phénomène isolé ? L’élargissement du territoire local au Québec a débuté il y a plusieurs années et s’intensifie avec les projets de fusions de municipalités. Dans ce contexte, qu’en est-il de l’arrimage entre la « nouvelle caisse » et le « nouveau local »? Comme entreprise, comment la nouvelle coopérative financière répond-elle aux besoins en services financiers de son milieu (particuliers, entreprises) ? Comme association, comment sa nouvelle gouvernance combine-t-elle l’ancien et le nouveau