Un nouvel article paru dans Management international (vol. 29, no 1) s’intéresse aux pratiques d’innovation numérique dans le secteur muséal. Les auteurs, Guillaume Blum (professeur à l’École de design de l’Université Laval, Chaire CREAT, membre du CRISES) et Raphaël Guyard (professeur au Département de design de l’École de technologie supérieure, Chaire de recherche en économie créative et mieux-être – CREAT), y analysent le cas du laboratoire PRISME du Musée des beaux-arts de Montréal.

Alors que les musées cherchent à renouveler leurs approches en matière d’accessibilité, de participation et de médiation, le numérique est souvent présenté comme un levier de transformation. L’article explore comment le design thinking, mobilisé comme méthode d’innovation collaborative, peut accompagner cette transition.

À partir de l’expérience de PRISME, les auteurs montrent que la posture réflexive, le droit à l’expérimentation et l’ancrage dans les pratiques de terrain permettent de dépasser une logique purement technologique pour favoriser des changements institutionnels plus profonds et durables.

Pour lire l’article, cliquez ici.